El Corte Inglés es una cadena de grandes almacenes líder en España que ofrece una amplia gama de productos, desde moda y electrónica hasta comida gourmet y servicios de viajes.
El Corte Inglés es el mayor grupo de grandes almacenes de Europa que ocupa el tercer lugar a nivel mundial. Su principal fuente de ventas son los grandes almacenes, seguidos de las ventas por Internet. Se considera una empresa familiar, con la mayoría de las acciones en manos de familiares de los empresarios fallecidos, El Corte Inglés es la única cadena de grandes almacenes que queda en España y Portugal. Las tiendas suelen ser de gran tamaño y ofrecen una amplia gama de productos como pueden vender música, películas, productos electrónicos portátiles y domésticos, muebles, ferretería, libros, ropa, comestibles, comida gourmet, automóviles y mucho mas. Con mas de 80 años de la historia, El Corte Inglés es el gran buque insignia de los centros comerciales españoles, sus tiendas que suelen encontrar en grandes edificios muy céntricos, estan ubicadas en las principales ciudades del país, con todo tipo de productos, desde moda, complementos hasta una amplia ofertas cultural, tecnología de vanguardia, artículos de decoración y hogar. Referir a este texto para saber mas información sobre El Corte Inglés, sobre la historia, los servicios que le ofrece y mucho mas.
La compañía fue fundada en el año 1934 con la sede en Madrid, España, los fundadores en este tiempo compraron una sastrería situada en una de las calles mas céntricas de Madrid, la calle preciados, esquina con la calle Carmen y la calle rompelanzas y la transformación en sociedad limitada. Alrededor de 1920, a los 15 años, Areces se había ido a La Habana, Cuba, y trabajo en la famosa cadena minorista, donde aprendió los conceptos básicos del negocio de los grandes almacenes. El Corte Inglés mientras se ultimaban los planes para adquirir el bloque y construir el nuevo edificio. Cuando termino la guerra en 1939, El Corte Inglés se trasladó a la calle preciada, esquina con la calle Tetuán, cerca de la ubicación de Almacenes el Águila, para dar paso al nuevo edificio de Galerías Preciados. La competencia entre El Corte Inglés y Galerías Preciados en los años 50 y 60 provoco una revolución en la distribución minorista española. Descuentos estacionales, campanas publicitarias organizadas, tiendas con aire acondicionado, uso masivo de publicidad, uso a gran escala de escaparates, tarjetas de fidelización de clientes, recopilación de datos en el punto de venta, etc. En 1969, la empresa comenzó a diversificarse en el sector minorista, abriendo primero una agencia de viajes.
El grupo empresarial se divide en las áreas de actividades, que habitualmente se configuran comercialmente como sociedades cuyo accionariado pertenece en su totalidad o de forma abrumadoramente mayoritarias a El Corte Inglés.
Al igual que en su momento Galerías Preciados, el modelo de negocio de El Corte Inglés se basaba en introducir en España grandes almacenes de estilo americano en un momento en el que España salía del aislamiento económico y la autarquía. Así pues, su modelo de negocio giraba en torno a la idea de una tienda en la que el cliente pudiera comprar de todo, de ahí su eslogan que es La tienda de todas tus compras. Las tiendas pretendían no solo ofrecer una amplia variedad de artículos, sino también productos de distintos niveles de calidad, con productos divididos en departamentos con servicios adicionales como entregas a domicilio, listas de bodas, reparaciones incluidas en el precio de venta, etc., así como garantía de satisfacción y calidad mediante garantía de devolución del dinero, este modelo depende del desempeño de los actores como los clientes. El modelo de negocio principal de la empresa se ha mantenido constante hasta el presente, sus documentos de responsabilidad social y corporativa enfatizan cinco pilares de compromiso con los clientes, calidad, servicio, surtido, especialización y garantías, este enfoque se ha utilizado para los clientes. La Campania de proveer una tarjeta de compras de El Corte Inglés es una tarjeta de crédito que se introdujo en 1968 y es una de las mas populares en España, con 11,58 millones de tarjetas activas en España, los titulares de la tarjeta tienen un periodo de gracia de un mes.
Hay muchas de las marcas grandes almacenes en El Corte Inglés de ropa, ropa deportiva, electrodomésticos y electrónicos, alimentos y muchos mas. Algunas de las marcas estan mencionadas abajo.
C. de Alfonso Gómez, 8, San Blas-Canillejas, 28037 Madrid